# Ollama: что делать при ошибке model not found

Источник: https://modelium.tech/zhurnal/ollama-model-not-found/

Ошибка model not found означает, что запрос не нашёл указанную модель в том экземпляре Ollama, к которому обратился. Сначала посмотрите список моделей и скопируйте точное имя вместе с тегом; не удаляйте файлы. Если нужной модели нет, отдельно решите, загружать ли её через интернет.

Вы попросили Ollama ответить локальной моделью, а получили `**model not found**`? Сначала сравните имя из запроса со списком моделей именно на том компьютере или сервере, куда отправлен запрос. Это безопаснее, чем удалять файлы или сразу повторять скачивание. В коде релиза v0.40.13 один из путей этой ошибки возвращает HTTP 404 с подсказкой загрузить модель; по одной фразе нельзя установить причину каждого сбоя. [s1](#src-s1) [s3](#src-s3)

**Статус:** 30 октября 2026 года сверены документация Ollama и исходный код v0.40.13. Редакция не запускала Ollama или модель; ниже — инструкция по источникам, а не воспроизведённый тест.

## Где посмотреть точное имя модели?

Этот путь подходит, если Ollama **уже установлена и запущена** на вашем компьютере. Откройте терминал на Linux (на Windows — PowerShell, на Mac — Terminal) и введите `ollama ls`. Должен появиться список имён и тегов установленных моделей либо пустой список; это не список моделей, находящихся прямо сейчас в оперативной памяти. Если команда не найдена или не может подключиться к серверу, сначала [проверьте установку и запуск Ollama](/zapusk/ollama/), а не меняйте тег вслепую. [s2](#src-s2)

Найдите в списке колонку с именем. Например, **если у вас действительно показано** `gemma4:latest`, сравните его посимвольно с тем, что выбрано в чате или отправлено приложением через API — программный интерфейс для обращения к Ollama. Другой тег после двоеточия означает другое имя в запросе. Для программы, которая подключается по сети к иному компьютеру, локальный `ollama ls` на вашем ноутбуке не подтверждает наличие модели **на удалённом сервере**. В этом случае проверьте адрес подключения и список моделей того же сервера через его `GET /api/tags`; официальный пример использует локальный `http://localhost:11434/api/tags`. Не открывайте сервер в публичную сеть ради этой проверки. [s3](#src-s3)

## Что делать после сверки имени?

Если имя есть в списке, укажите в своём приложении **точно его** и повторите прежний учебный запрос. Для примера, только если в вашем `ollama ls` уже есть `gemma4:latest`, можно в терминале ввести `ollama run gemma4:latest "Скажи одним предложением, что такое радуга"`. Наблюдаемый успех — ответ модели без прежней ошибки; его слова могут различаться. Не запускайте этот пример с отсутствующей моделью: команда запуска может инициировать загрузку, а этот шаг предназначен для проверки **уже установленной** модели. [s2](#src-s2)

Если нужного имени в списке нет, проверьте правильность написания и существование нужного варианта в каталоге Ollama, свободное место и доступ к интернету. Только после осознанного выбора модели выполните `ollama pull` с **её реальным именем** из каталога: официальная документация отделяет скачивание от просмотра локального списка и показывает пример `ollama pull gemma4`. Пример `gemma4` не является советом скачивать большой файл ради устранения любой ошибки. После успешной загрузки вновь посмотрите `ollama ls` и только затем повторите запрос. Для API та же операция называется `POST /api/pull` и требует поля `model`. [s2](#src-s2) [s4](#src-s4)

## Если ошибка осталась?

Сверьте адрес сервера в клиенте и адрес, где вы получили список: при разных экземплярах Ollama их наборы моделей могут различаться. `GET /api/tags` показывает список доступных моделей, но в ответе также бывают поля `remote_model` и `remote_host`: сама запись в списке не доказывает, что весь последующий запрос обработан офлайн. Если нужен именно локальный режим, проверьте конфигурацию выбранной модели и отдельно проведите сетевую проверку; здесь она не выполнялась. [s3](#src-s3)

Если при `pull` прервалось соединение, это уже не та же диагностика: [проверьте возобновление загрузки](/zhurnal/ollama-pull-vozobnovit-zagruzku/). Если `ollama ls` пуст на нужном сервере, сначала [откройте инструкцию по установке и первому запуску](/zapusk/ollama/). Ничего не удаляйте только из-за сообщения `model not found`: сначала установите, где ищется модель и под каким именем. [s2](#src-s2) [s3](#src-s3)

## Источники

1. [Ollama v0.40.13: server/routes.go, scheduleError](https://github.com/ollama/ollama/blob/04088e7c9d41cba5d33bafbf788d87a465c79d5b/server/routes.go#L3634-L3645) — получено 2026-10-30
2. [Ollama Docs: CLI Reference](https://docs.ollama.com/cli) — получено 2026-10-30
3. [Ollama Docs: List models /api/tags](https://docs.ollama.com/api/tags) — получено 2026-10-30
4. [Ollama Docs: Pull a model /api/pull](https://docs.ollama.com/api/pull) — получено 2026-10-30