# Open WebUI не принимает фото: как выбрать зрительную модель

Источник: https://modelium.tech/zhurnal/open-webui-image-input-not-supported/

Сообщение об отсутствии поддержки изображений в Open WebUI может появиться, если выбранная модель не умеет смотреть фото; отказ в загрузке файла может означать другое ограничение. В уже подключённом Ollama выберите одну зрительную модель gemma3:4b и приложите учебный снимок в новом чате. Это путь по официальному коду и документации, а не проверенный редакцией запуск: миниатюра и ответ сами по себе не доказывают точность или отсутствие сетевых запросов.

Вы прикрепляете фото в **Open WebUI**, а интерфейс отвечает, что модель не поддерживает изображения? Сначала различите две причины: у модели может не быть зрительного входа, а у аккаунта — права загружать файлы. Выбор зрительной модели **Gemma 3 4B** через уже подключённый Ollama помогает проверить первый случай; смена модели не выдаёт вам отсутствующие права. [s1](#src-s1) [s2](#src-s2) [s4](#src-s4)

**Инструкция по документации и закреплённому коду Open WebUI 0.12.3, сверенная 19 октября 2026 года.** Редакция не запускала интерфейс или модель и не получала ответа по фото. Нужны *уже работающие* Open WebUI и локальный Ollama, доступ к чату и разрешение загружать файлы. Если этого пока нет, начните с [вводного материала по Open WebUI](/zhurnal/open-webui/). Это устранение конкретной ошибки, **не** обещание установить весь стек одним нажатием. [s1](#src-s1) [s2](#src-s2) [s3](#src-s3)

## Как понять, что мешает загрузить фото?

- Создайте новый обычный чат и посмотрите выбранную модель. Если она относится к текстовым вариантам Gemma 3 `270m` или `1b`, для проверки фото нужен другой вариант: в каталоге Ollama `**gemma3:4b**` находится в разделе **Multimodal (Vision)** — то есть принимает изображение вместе с текстом. Точное имя важно: не выбирайте только `gemma3:1b` из-за меньшего размера. [s4](#src-s4)

- Откройте выбор модели в чате и оставьте **одну** `gemma3:4b`. Если её нет, при уже работающем соединении Ollama введите точное имя в строку выбора: официальный гайд Open WebUI описывает предложение скачать отсутствующую модель прямо там. Дождитесь загрузки и проверьте имя. Если скачать не удаётся, администратор может проверить соединение в **Settings → Admin → Connections → Manage**. Для `gemma3:4b` Ollama указывает версию программы **0.6 или новее**; скачивание требует сети. В записи модели на 19 октября есть отдельный файл для работы с изображениями, но тег позднее может измениться. Минимум оперативной и видеопамяти для сочетания вашего компьютера, Ollama и Open WebUI не подтверждён; размер загрузки — не минимум памяти. [s3](#src-s3) [s4](#src-s4) [s6](#src-s6)

- В меню у поля ввода выберите **Upload Files** и приложите небольшую свою учебную картинку `.png` или `.jpg` без личных данных. Проверьте, что миниатюра появилась до отправки. Введите: «Назови только предметы, которые видны на снимке. Где стоит кружка относительно книги? Если не видно — скажи об этом». Пример: вы сами сфотографировали кружку и книгу на столе; направление «слева» или «справа» зависит от *вашего* кадра. Конкретный ответ мы не выдумываем. [s1](#src-s1) [s2](#src-s2)

- Сверьте каждый названный предмет и его расположение с исходной картинкой. Видимая миниатюра означает, что файл добавлен к сообщению, **не** что модель правильно прочла изображение. Не принимайте по такому ответу решения о здоровье, безопасности или личности человека. [s1](#src-s1) [s4](#src-s4)

## Если Open WebUI снова отказывает, что проверить?

- **«Selected model(s) do not support image inputs».** Код выдаёт это сообщение, когда среди выбранных нет модели с поддержкой `vision`. Проверьте точный тег `gemma3:4b` и уберите текстовые/другие выбранные модели. При смешанном выборе миниатюра может показать предупреждение о несовместимом варианте; само наличие поля вложения не доказывает поддержку. [s1](#src-s1) [s4](#src-s4)

- **«You do not have permission to upload files» или неактивная загрузка.** У Open WebUI есть отдельная проверка разрешения на файлы. Обратитесь к администратору своего экземпляра; чужой аккаунт или обход ограничений не нужен. Если показано «Model(s) do not support file upload», проверьте настройки доступной модели: это *другая* проверка, не то же самое, что `vision`. [s1](#src-s1) [s2](#src-s2)

- **Снимок не дошёл или ответ похож на догадку.** Проверьте статус файла и миниатюру, затем по возможности повторите на своём простом изображении с двумя крупными предметами. Не объявляйте неподтверждённый текст доказательством распознавания; версия приложения, права и ограничения сервера могут менять путь. [s1](#src-s1) [s2](#src-s2)

Обычный чат сохраняет загруженный файл в экземпляре Open WebUI, где менеджер файлов показывает и удаляет вложения; это **не** обещание, что фото нигде не сохраняется. Ollama в этой схеме может работать на своём компьютере, но редакция не проверяла сетевые обращения Open WebUI, подключённые провайдеры или офлайн-запуск. Если приватность важна, после успешного учебного теста [проверьте всю цепочку отдельно](/zhurnal/proverka-offline-kontura-ii/). [s3](#src-s3) [s5](#src-s5)

## Источники

1. [Open WebUI 0.12.3 — MessageInput: проверки vision и изображений](https://github.com/open-webui/open-webui/blob/91ea4e3421d1d8069f13d4a463fcb5986d94ea60/src/lib/components/chat/MessageInput.svelte) — получено 2026-10-19
2. [Open WebUI 0.12.3 — InputMenu: Upload Files, разрешения и модель](https://github.com/open-webui/open-webui/blob/91ea4e3421d1d8069f13d4a463fcb5986d94ea60/src/lib/components/chat/MessageInput/InputMenu.svelte) — получено 2026-10-19
3. [Open WebUI Docs — подключение Ollama и загрузка модели из списка](https://github.com/open-webui/docs/blob/dc4b4de006ee38c824bc5432c1cedea5fea50088/docs/getting-started/quick-start/connect-a-provider/starting-with-ollama.mdx) — получено 2026-10-19
4. [Ollama — Gemma 3: зрительный вариант 4B и текстовые 1B/270M](https://ollama.com/library/gemma3:4b) — получено 2026-10-19
5. [Open WebUI Docs — загруженные изображения и менеджер файлов](https://github.com/open-webui/docs/blob/dc4b4de006ee38c824bc5432c1cedea5fea50088/docs/features/chat-conversations/data-controls/files.md) — получено 2026-10-19
6. [Ollama Registry — манифест тега gemma3:4b на дату проверки](https://registry.ollama.ai/v2/library/gemma3/manifests/4b) — получено 2026-10-19