Ollama: что делать при ошибке model not found

Вы попросили Ollama ответить локальной моделью, а получили model not found? Сначала сравните имя из запроса со списком моделей именно на том компьютере или сервере, куда отправлен запрос. Это безопаснее, чем удалять файлы или сразу повторять скачивание. В коде релиза v0.40.13 один из путей этой ошибки возвращает HTTP 404 с подсказкой загрузить модель; по одной фразе нельзя установить причину каждого сбоя. s1 s3

Статус: 30 октября 2026 года сверены документация Ollama и исходный код v0.40.13. Редакция не запускала Ollama или модель; ниже — инструкция по источникам, а не воспроизведённый тест.

Где посмотреть точное имя модели?

Этот путь подходит, если Ollama уже установлена и запущена на вашем компьютере. Откройте терминал на Linux (на Windows — PowerShell, на Mac — Terminal) и введите ollama ls. Должен появиться список имён и тегов установленных моделей либо пустой список; это не список моделей, находящихся прямо сейчас в оперативной памяти. Если команда не найдена или не может подключиться к серверу, сначала проверьте установку и запуск Ollama, а не меняйте тег вслепую. s2

Найдите в списке колонку с именем. Например, если у вас действительно показано gemma4:latest, сравните его посимвольно с тем, что выбрано в чате или отправлено приложением через API — программный интерфейс для обращения к Ollama. Другой тег после двоеточия означает другое имя в запросе. Для программы, которая подключается по сети к иному компьютеру, локальный ollama ls на вашем ноутбуке не подтверждает наличие модели на удалённом сервере. В этом случае проверьте адрес подключения и список моделей того же сервера через его GET /api/tags; официальный пример использует локальный http://localhost:11434/api/tags. Не открывайте сервер в публичную сеть ради этой проверки. s3

Что делать после сверки имени?

Если имя есть в списке, укажите в своём приложении точно его и повторите прежний учебный запрос. Для примера, только если в вашем ollama ls уже есть gemma4:latest, можно в терминале ввести ollama run gemma4:latest "Скажи одним предложением, что такое радуга". Наблюдаемый успех — ответ модели без прежней ошибки; его слова могут различаться. Не запускайте этот пример с отсутствующей моделью: команда запуска может инициировать загрузку, а этот шаг предназначен для проверки уже установленной модели. s2

Если нужного имени в списке нет, проверьте правильность написания и существование нужного варианта в каталоге Ollama, свободное место и доступ к интернету. Только после осознанного выбора модели выполните ollama pull с её реальным именем из каталога: официальная документация отделяет скачивание от просмотра локального списка и показывает пример ollama pull gemma4. Пример gemma4 не является советом скачивать большой файл ради устранения любой ошибки. После успешной загрузки вновь посмотрите ollama ls и только затем повторите запрос. Для API та же операция называется POST /api/pull и требует поля model. s2 s4

Если ошибка осталась?

Сверьте адрес сервера в клиенте и адрес, где вы получили список: при разных экземплярах Ollama их наборы моделей могут различаться. GET /api/tags показывает список доступных моделей, но в ответе также бывают поля remote_model и remote_host: сама запись в списке не доказывает, что весь последующий запрос обработан офлайн. Если нужен именно локальный режим, проверьте конфигурацию выбранной модели и отдельно проведите сетевую проверку; здесь она не выполнялась. s3

Если при pull прервалось соединение, это уже не та же диагностика: проверьте возобновление загрузки. Если ollama ls пуст на нужном сервере, сначала откройте инструкцию по установке и первому запуску. Ничего не удаляйте только из-за сообщения model not found: сначала установите, где ищется модель и под каким именем. s2 s3